Skriftlige bevis kan være avgjørende

Vår utsendte tok turen inn til deres hovedkontor i Oslo, for å slå av en prat med medlemskontakt, advokat og partner i Dalan advokatfirma, Jon-Andreas Lange.

Hvor går samarbeidet mellom Dalan Advokatfirma og Norges Huseierforbund?

– Samarbeidet går godt! Vi begynte i januar 2019, og siden da har vi jo hatt ganske mange saker. Jeg har en svær liste over saker som vi har hatt for deres medlemmer opp gjennom årene.

Hvilke typer saker er det oftest at dere bistår medlemmene med?

– Vi regnet med at det skulle bli stort sett fast eiendom, og hovedtyngden ligger på fast eiendom. Men det som vi har merket oss er at veldig mange saker også gjelder arv, familie og skifte. Ofte henger en sak om fast eiendom sammen med spørsmål om arv eller familierett.

Mange er redd for kostnadene ved å gå til advokat, selv ved en rabattert ordning. Hva kan medlemmene forvente når de kontakter dere?

– Vi er opptatt av at alle medlemmene skal føle trygghet og forutsigbarhet når de bruker Dalan.  Jeg er kontaktperson i alle saker, så alle saker starter hos meg og behandles på samme måte. Jeg ber vanligvis om først å få tilsendt de helt sentrale dokumentene og tar en vurdering på om dette kan være en sak. Deretter finner jeg en kollega med spisskompetanse på det området saken gjelder. En del av servicen er at medlemmet skal føle at man har kontroll og at man blir enige om veien videre, før taksameteret begynner å gå.

Får dere løst de sakene vi sender dere?

– Jeg vil først si at dere er flinke, jeg ser ofte at medlemmet har fått veldig god rådgivning i starten, men så er det alltid noen saker som går videre. Mange saker løser seg relativt raskt. Det kan ofte være nødvendig å vise at det er litt alvor i saken ved at man har gått til advokat. Hvis motparten får et brev fra en advokat, så er det ofte nok til at det løser seg.

Mange boligeiere har rettshjelpsdekning i hus- eller innboforsikringen. Når blir det aktuelt å benytte den?

– Rettshjelpsdekning i hus- eller innboforsikringen blir aktuelt når det oppstår en tvist. For å aktivere dekningen må man først sende et brev til motparten, hvor man uttrykker sin uenighet eller avviser et krav. Deretter kan forsikringsselskapet kontaktes for å få dekket 80 prosent av advokatkostnadene, etter en grunnleggende egenandel på vanligvis 4000 kroner. Mange er ikke klar over denne muligheten, men det gjør at de fleste kan få rimelig advokathjelp, spesielt i mindre saker.

Vi opplever enkelte ganger at et medlem kan være uenig i et forsikringsoppgjør. Kan man bruke rettshjelpsdekning i husforsikringen i saker mot forsikringsselskapet?

– Ja. Det tenker mange kanskje ikke på, men det kan man. Hvis man er uenig med forsikringsselskapet, kan rettshjelpsdekningen settes i gang.

Hvorfor skal boligeiere være medlem i Norges Huseierforbund?

– Jeg tenker det er en veldig god deal å være medlem av Norges Huseierforbund. Det er et godt tilbud, over hele spekteret; man får et veldig bra medlemsblad, og juridisk bistand på høyt nivå til rabatterte priser. Det betyr mange kroner spart den dagen man trenger det.

Har du noen avsluttende tips til medlemmene?

– Det er viktig å være ryddig fra starten av hvis man er i en situasjon som kan ende med en tvist. Det er spesielt viktig at man i kommunikasjonen med andre involverte er tydelig og skriftlig. Bruk e-post eller SMS i stedet for telefon, eller i tillegg. Når det oppstår en tvist, vil den parten som har dokumentert kommunikasjonen ofte ha en stor fordel. Å ha skriftlig bevis kan være avgjørende for utfallet i en sak.

Les også:

Fordeling ved skilsmisse

Forsikringsoppgjør og tvister

Når bør du ikke velge å sitte i uskiftet bo?